2026年6月11日凌晨5时，沈海高速临海南收费站入口车流平稳，在岗收费员崔翔浩坚守岗位、密切留意现场路况，及时拦截一名欲骑行电瓶车驶入高速前往杭州的老人，成功化解交通安全隐患，以暖心细致的履职服务守护群众出行安全。

清晨值守期间，一阵急促的大货车连续鸣笛声引发了崔翔浩的警觉。他立刻观察车道周边情况，发现一名老人正骑着电瓶车紧贴大货车右侧行驶，试图跟随车辆驶入高速入口。崔翔浩迅速判断出老人误入禁行区域，存在被卷入车流或驶上高速的极高风险。

立即快步冲出岗亭前往拦截。现场大货车司机也主动开窗提醒，告知车道右侧有骑行老人，崔翔浩当即对货车司机的善意提醒表示感谢。随后，他迅速打出停车手势，温和引导老人靠边停车。

待车辆停稳后，崔翔浩耐心向老人讲解高速通行规定，告知其前方为高速公路，严禁非机动车驶入。可老人却告诉收费员，导航提示他走的就是这条路。沟通中他了解到，老人计划骑行电瓶车前往杭州，听到这个“疯狂”的计划，崔翔浩在感到惊讶之余，迅速接过老人的手机查看，反复询问确认，得知，老人此前多次骑行往返杭州。

原来老人在导航中使用驾车模式，所以导航默认了高速优先的路线。为从根源上消除隐患，他仔细核对导航设置，将老人的手机导航改成骑行模式，并重新设置了避开高速的导航方案，还详细为其规划了正确的出行路线与方式，亲自指引了出发的正确方向。

同时，崔翔浩反复叮嘱老人一定要注意骑行安全、减速慢行、遵守交通规则，时刻注意自身安全。全程沟通温和耐心、服务细致周到，彻底打消了老人的疑虑。老人最终听从劝告，重新踏上前往杭州的正确路途。

这一暖心举动不仅有效规避了交通事故、守护了群众生命安全，更生动展现了高速一线工作人员以人为本的服务理念，以细微服务传递交通温度，彰显了基层工作人员履职尽责、温情奉献的优良工作作风。           

                                         崔翔浩

                                      临海南收费所