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八旬异乡老人探亲走错路,收费员主动帮助寻亲

发布日期:2021-04-07 来源:浙江台州高速公路集团股份有限公司 浏览次数:3694 次

3月20下午4点左右,甬台温高速台州收费所外广场进出的车子络绎不绝,坐在收费岗亭的收费四班副班长金凯发现有一位老人神色慌张,在车道上一边东张西望,一边缓慢地往出口车道走来,不知何故。

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(图为工作人员耐心帮助老人)

考虑到安全,金凯快步走上前去,扶着老人来到安全岛上,并在收费岗亭内搬来一把凳子让老人坐下,同时询问老人情况几经沟通,老人才说明缘由这名老人今年已经80多岁,老家河南此次出来是来台州走亲戚,但是一个人出来由于没有亲戚家的地址,只有一个手机号码,一时间找不到地方走错路。老人兜兜转转很是着急,金凯边安慰老人帮忙拨打老人亲戚的电话,并把实情和这边的详细地址告知了老人的亲戚,让他们来这里接人。

在焦急的等待中,金凯耐心陪伴老人,当其亲戚到达收费所平安地看到老人时,非常感谢收费员的帮助

                                                         林再能




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